PRAVIDLA
- Tato elektronická vstupenka opravňuje jejího držitele k návštěvě akce.
- Kopírování této elektronické vstupenky a předávání jejích kopií třetím osobám je zakázáno. Jedinečný identifikátor (čárový kód) uvedený na elektronické vstupence zaručuje právo na jednorázovou návštěvu akce. Předložení elektronické vstupenky se stejným identifikátorem třetí osobou zbavuje jejího držitele práva na návštěvu akce.
- V případě potíží se čtením identifikátoru (čárového kódu), zejména v důsledku fyzického poškození elektronické vstupenky nebo technických problémů, se obraťte na zástupce pořadatele nebo pracovníka kontrolní služby za účelem ověření vstupenky a vyřešení otázky vstupu na akci. V případě svévolného opuštění kontrolní zóny po neúspěšném pokusu o načtení identifikátoru může být elektronická vstupenka prohlášena za neplatnou.
- Kontrola elektronických vstupenek a vstup do areálu akce probíhají v souladu s pravidly stanovenými pořadatelem a/nebo správou sálu. Předložení dokladu totožnosti není povinnou podmínkou vstupu na akci. V případě pochybností o oprávněnosti použití vstupenky však může zástupce pořadatele požádat o předložení dokladu totožnosti.
- Vstupenky nelze vrátit ani vyměnit, s výjimkou případů stanovených zákonem a/nebo podmínkami nabídky prodejce. V případě zrušení nebo odložení akce se postup a podmínky vrácení peněz určují v souladu s platnými právními předpisy, podmínkami nabídky a oficiálními oznámeními pořadatele a/nebo prodejce. Postup vrácení servisních a dalších poplatků se řídí podmínkami nabídky prodejce a platnými právními předpisy.
- V případě dotazů týkajících se přístupnosti akce pro osoby se zdravotním postižením a další osoby se zvláštními potřebami a podmínek jejich pobytu na akci kontaktujte podporu: support@rock-symphony-orchestra.com.
- Hlasitý zvuk a intenzivní osvětlení v sále mohou způsobit dočasné nepohodlí nebo negativně ovlivnit sluch a/nebo zrak. Návštěvníkům se doporučuje tuto skutečnost při pobytu na akci zohlednit.
- Vstupenky na akci je třeba zakoupit výhradně na oficiálních prodejních místech určených pořadatelem. Pořadatel má právo odmítnout vstup v případě použití padělané vstupenky, vstupenky s neplatným nebo již použitým identifikátorem nebo vstupenky zakoupené na neoficiálním prodejním místě, pokud její platnost nelze ověřit.
- Zástupci pořadatele a/nebo správa sálu mají právo odmítnout vstup osobám, které porušují pravidla chování a bezpečnosti, nacházejí se ve stavu, který může představovat nebezpečí pro ostatní návštěvníky, personál nebo majetek, mají u sebe zakázané předměty či látky nebo jinak ohrožují bezpečnost či řádný průběh akce. Pokud je vstup odmítnut z důvodu zavinění pořadatele nebo technické/organizační chyby, otázka vrácení ceny vstupenky se řeší v souladu s platnými právními předpisy a podmínkami nabídky.
- Děti od 3 let mohou akci navštívit bez samostatného místa — v náručí rodiče nebo doprovázející dospělé osoby. Od 6 let je pro dítě nutné zakoupit samostatnou vstupenku. Upozorňujeme, že hlasitý zvuk a světelné efekty mohou být pro děti nepříjemné. Účast dětí na akci probíhá na odpovědnost rodičů nebo doprovázejících dospělých osob. Nezletilé osoby musí být v doprovodu dospělé osoby.
- NA ÚZEMÍ KONÁNÍ AKCE JE ZAKÁZÁNO:
- kouřit, s výjimkou zvlášť vyhrazených míst, pokud jsou správou sálu určena;
- pobývat s domácími zvířaty, s výjimkou případů stanovených zákonem;
- vnášet výbušné, hořlavé, toxické a jiné nebezpečné látky;
- vnášet ostré předměty, chladné a střelné zbraně a střelivo;
- vnášet narkotické, psychotropní a jiné zákonem zakázané látky;
- vnášet potraviny a nápoje, pokud pravidla sálu nestanoví jinak;
- používat laserová ukazovátka a jiná zařízení, která mohou narušovat průběh akce nebo ohrožovat ostatní návštěvníky;
- vnášet profesionální foto-, audio- a videozařízení, jakož i selfie tyče, GoPro tyče a další zařízení, jejichž používání může narušovat průběh akce.
Zakázané předměty a látky mohou být bezpečnostní službou zabaveny v souladu se stanovenými pravidly a platnými právními předpisy. Pořadatel a/nebo správa sálu si vyhrazují právo provést vizuální kontrolu věcí návštěvníků a v případech a způsobem stanoveným zákonem také osobní prohlídku za účelem zajištění bezpečnosti.
Upozornění! Profesionální fotografování a pořizování videozáznamů návštěvníky během akce je zakázáno.
- Pořadatel a/nebo správa sálu mohou během akce pořizovat fotografie, videozáznamy a jiné záznamy. Návštěvník svou účastí na akci souhlasí s možností zachycení své podoby na těchto záznamech a s jejich následným použitím pořadatelem a/nebo správou sálu v informačních, reklamních a marketingových materiálech v souladu s platnými právními předpisy Ukrajiny.
- Organizátor si vyhrazuje právo provádět změny v programu, obsazení účinkujících, čase začátku a dalších organizačních detailech akce, pokud tyto změny nejsou v rozporu s platnými právními předpisy země, ve které se akce koná, nebo s podmínkami zakoupené vstupenky. Ceny vstupenek mohou být pro budoucí prodeje změněny, přičemž tyto změny nemají vliv na cenu již zakoupených vstupenek.