PRAVILA
- Ova elektronska karta daje njenom vlasniku pravo na prisustvovanje događaju.
- Zabranjeno je kopiranje ove elektronske karte i prosleđivanje njenih kopija trećim licima. Jedinstveni identifikator (bar-kod) koji se nalazi na elektronskoj karti garantuje pravo na jednokratni ulazak na događaj. Predstavljanje elektronske karte sa identičnim identifikatorom od strane trećih lica lišava njenog vlasnika prava na prisustvovanje događaju.
- U slučaju poteškoća sa očitavanjem identifikatora (bar-koda), uključujući zbog fizičkog oštećenja elektronske karte ili tehničkih problema, potrebno je obratiti se predstavniku organizatora ili zaposlenom u službi kontrole radi provere karte i rešavanja pitanja ulaska na događaj. U slučaju samovoljnog napuštanja kontrolne zone nakon neuspešnog pokušaja očitavanja identifikatora, elektronska karta može biti proglašena nevažećom.
- Provera elektronskih karata i ulazak na mesto održavanja događaja vrše se u skladu sa pravilima koje je utvrdio organizator i/ili uprava dvorane. Posedovanje ličnog dokumenta nije obavezan uslov za ulazak na događaj. Međutim, u slučaju sumnje u zakonitost korišćenja karte, predstavnik organizatora može zatražiti da se predoči lični dokument.
- Karta se ne može vratiti niti zameniti, osim u slučajevima predviđenim zakonom i/ili uslovima ponude prodavca. U slučaju otkazivanja ili odlaganja događaja, postupak i uslovi za povraćaj novca određuju se u skladu sa važećim zakonodavstvom, uslovima ponude i zvaničnim obaveštenjima organizatora i/ili prodavca. Postupak povraćaja servisnih i drugih naknada određuje se uslovima ponude prodavca i važećim zakonodavstvom.
- Za pitanja u vezi sa pristupačnošću događaja za osobe sa invaliditetom i druga lica sa posebnim potrebama, kao i uslovima njihovog boravka na događaju, obratite se službi podrške: support@rock-symphony-orchestra.com.
- Glasan zvuk i intenzivno osvetljenje u sali mogu izazvati privremenu nelagodnost ili negativno uticati na sluh i/ili vid. Posetiocima se preporučuje da to uzmu u obzir tokom boravka na događaju.
- Karte za događaj treba kupovati isključivo na zvaničnim prodajnim mestima koje je odredio organizator. Organizator ima pravo da odbije ulazak u slučaju utvrđivanja korišćenja falsifikovane karte, karte sa nevažećim ili već iskorišćenim identifikatorom, kao i karte kupljene na nezvaničnom prodajnom mestu, ukoliko njena validnost ne može biti potvrđena.
- Predstavnici organizatora i/ili uprava dvorane imaju pravo da odbiju ulazak osobama koje krše pravila ponašanja i bezbednosti, nalaze se u stanju koje može predstavljati pretnju drugim posetiocima, osoblju ili imovini, poseduju zabranjene predmete ili supstance ili na drugi način ugrožavaju bezbednost ili normalno odvijanje događaja. U slučajevima kada je odbijanje ulaska posledica krivice organizatora ili tehničke/organizacione greške, pitanje povraćaja vrednosti karte rešava se u skladu sa važećim zakonodavstvom i uslovima ponude.
- Deca od 3 godine mogu prisustvovati događaju bez posebnog sedišta — u naručju roditelja ili odrasle osobe u pratnji. Od 6 godina za dete je potrebno kupiti posebnu kartu. Imajte u vidu da glasan zvuk i svetlosni efekti mogu biti neprijatni za decu. Deca prisustvuju događaju na odgovornost roditelja ili odraslih osoba koje ih prate. Maloletna lica moraju biti u pratnji odraslih.
- NA TERITORIJI ODRŽAVANJA DOGAĐAJA ZABRANJENO JE:
- pušenje, osim na posebno određenim mestima, ukoliko ih je predvidela uprava dvorane;
- boravak sa kućnim ljubimcima, osim u slučajevima predviđenim zakonom;
- unošenje eksplozivnih, zapaljivih, toksičnih i drugih opasnih supstanci;
- unošenje oštrih predmeta, hladnog i vatrenog oružja i municije;
- unošenje narkotičkih, psihotropnih i drugih zakonom zabranjenih supstanci;
- unošenje hrane i pića, osim ako pravila dvorane ne predviđaju drugačije;
- korišćenje laserskih pokazivača i drugih uređaja koji mogu ometati održavanje događaja ili predstavljati opasnost za druge posetioce;
- unošenje profesionalne foto-, audio- i video-opreme, kao i štapova za selfije, GoPro štapova i drugih uređaja čija upotreba može ometati održavanje događaja.
Zabranjeni predmeti i supstance mogu biti oduzeti od strane službe obezbeđenja u skladu sa utvrđenim pravilima i važećim zakonodavstvom. Organizator i/ili uprava dvorane zadržavaju pravo da izvrše vizuelni pregled stvari posetilaca, a u slučajevima i na način predviđen zakonom — lični pregled radi obezbeđivanja sigurnosti.
Pažnja! Profesionalno fotografisanje i video-snimanje od strane posetilaca tokom događaja je zabranjeno.
- Organizator i/ili uprava dvorane mogu vršiti fotografisanje, video-snimanje i druge vrste snimanja tokom događaja. Prisustvovanjem događaju, posetilac pristaje na mogućnost da se njegov lik nađe na takvim snimcima i na njihovu naknadnu upotrebu od strane organizatora i/ili uprave dvorane u informativnim, reklamnim i marketinškim materijalima u skladu sa važećim zakonodavstvom Ukrajine.
- Organizator zadržava pravo da izvrši izmene programa, sastava učesnika, vremena početka i drugih organizacionih detalja Događaja, pod uslovom da takve izmene nisu u suprotnosti sa važećim zakonima zemlje u kojoj se Događaj održava ili uslovima kupljene Ulaznice. Cene ulaznica mogu biti promenjene za buduću prodaju, pri čemu takve promene ne utiču na cenu već kupljenih ulaznica.