PRAVILA

  1. Ova elektronska karta daje njenom vlasniku pravo na prisustvovanje događaju.
  2. Zabranjeno je kopiranje ove elektronske karte i prosleđivanje njenih kopija trećim licima. Jedinstveni identifikator (bar-kod) koji se nalazi na elektronskoj karti garantuje pravo na jednokratni ulazak na događaj. Predstavljanje elektronske karte sa identičnim identifikatorom od strane trećih lica lišava njenog vlasnika prava na prisustvovanje događaju.
  3. U slučaju poteškoća sa očitavanjem identifikatora (bar-koda), uključujući zbog fizičkog oštećenja elektronske karte ili tehničkih problema, potrebno je obratiti se predstavniku organizatora ili zaposlenom u službi kontrole radi provere karte i rešavanja pitanja ulaska na događaj. U slučaju samovoljnog napuštanja kontrolne zone nakon neuspešnog pokušaja očitavanja identifikatora, elektronska karta može biti proglašena nevažećom.
  4. Provera elektronskih karata i ulazak na mesto održavanja događaja vrše se u skladu sa pravilima koje je utvrdio organizator i/ili uprava dvorane. Posedovanje ličnog dokumenta nije obavezan uslov za ulazak na događaj. Međutim, u slučaju sumnje u zakonitost korišćenja karte, predstavnik organizatora može zatražiti da se predoči lični dokument.
  5. Karta se ne može vratiti niti zameniti, osim u slučajevima predviđenim zakonom i/ili uslovima ponude prodavca. U slučaju otkazivanja ili odlaganja događaja, postupak i uslovi za povraćaj novca određuju se u skladu sa važećim zakonodavstvom, uslovima ponude i zvaničnim obaveštenjima organizatora i/ili prodavca. Postupak povraćaja servisnih i drugih naknada određuje se uslovima ponude prodavca i važećim zakonodavstvom.
  6. Za pitanja u vezi sa pristupačnošću događaja za osobe sa invaliditetom i druga lica sa posebnim potrebama, kao i uslovima njihovog boravka na događaju, obratite se službi podrške: support@rock-symphony-orchestra.com.
  7. Glasan zvuk i intenzivno osvetljenje u sali mogu izazvati privremenu nelagodnost ili negativno uticati na sluh i/ili vid. Posetiocima se preporučuje da to uzmu u obzir tokom boravka na događaju.
  8. Karte za događaj treba kupovati isključivo na zvaničnim prodajnim mestima koje je odredio organizator. Organizator ima pravo da odbije ulazak u slučaju utvrđivanja korišćenja falsifikovane karte, karte sa nevažećim ili već iskorišćenim identifikatorom, kao i karte kupljene na nezvaničnom prodajnom mestu, ukoliko njena validnost ne može biti potvrđena.
  9. Predstavnici organizatora i/ili uprava dvorane imaju pravo da odbiju ulazak osobama koje krše pravila ponašanja i bezbednosti, nalaze se u stanju koje može predstavljati pretnju drugim posetiocima, osoblju ili imovini, poseduju zabranjene predmete ili supstance ili na drugi način ugrožavaju bezbednost ili normalno odvijanje događaja. U slučajevima kada je odbijanje ulaska posledica krivice organizatora ili tehničke/organizacione greške, pitanje povraćaja vrednosti karte rešava se u skladu sa važećim zakonodavstvom i uslovima ponude.
  10. Deca od 3 godine mogu prisustvovati događaju bez posebnog sedišta — u naručju roditelja ili odrasle osobe u pratnji. Od 6 godina za dete je potrebno kupiti posebnu kartu. Imajte u vidu da glasan zvuk i svetlosni efekti mogu biti neprijatni za decu. Deca prisustvuju događaju na odgovornost roditelja ili odraslih osoba koje ih prate. Maloletna lica moraju biti u pratnji odraslih.
  11. NA TERITORIJI ODRŽAVANJA DOGAĐAJA ZABRANJENO JE:
    • pušenje, osim na posebno određenim mestima, ukoliko ih je predvidela uprava dvorane;
    • boravak sa kućnim ljubimcima, osim u slučajevima predviđenim zakonom;
    • unošenje eksplozivnih, zapaljivih, toksičnih i drugih opasnih supstanci;
    • unošenje oštrih predmeta, hladnog i vatrenog oružja i municije;
    • unošenje narkotičkih, psihotropnih i drugih zakonom zabranjenih supstanci;
    • unošenje hrane i pića, osim ako pravila dvorane ne predviđaju drugačije;
    • korišćenje laserskih pokazivača i drugih uređaja koji mogu ometati održavanje događaja ili predstavljati opasnost za druge posetioce;
    • unošenje profesionalne foto-, audio- i video-opreme, kao i štapova za selfije, GoPro štapova i drugih uređaja čija upotreba može ometati održavanje događaja.

    Zabranjeni predmeti i supstance mogu biti oduzeti od strane službe obezbeđenja u skladu sa utvrđenim pravilima i važećim zakonodavstvom. Organizator i/ili uprava dvorane zadržavaju pravo da izvrše vizuelni pregled stvari posetilaca, a u slučajevima i na način predviđen zakonom — lični pregled radi obezbeđivanja sigurnosti.

    Pažnja! Profesionalno fotografisanje i video-snimanje od strane posetilaca tokom događaja je zabranjeno.

  12. Organizator i/ili uprava dvorane mogu vršiti fotografisanje, video-snimanje i druge vrste snimanja tokom događaja. Prisustvovanjem događaju, posetilac pristaje na mogućnost da se njegov lik nađe na takvim snimcima i na njihovu naknadnu upotrebu od strane organizatora i/ili uprave dvorane u informativnim, reklamnim i marketinškim materijalima u skladu sa važećim zakonodavstvom Ukrajine.
  13. Organizator zadržava pravo da izvrši izmene programa, sastava učesnika, vremena početka i drugih organizacionih detalja Događaja, pod uslovom da takve izmene nisu u suprotnosti sa važećim zakonima zemlje u kojoj se Događaj održava ili uslovima kupljene Ulaznice. Cene ulaznica mogu biti promenjene za buduću prodaju, pri čemu takve promene ne utiču na cenu već kupljenih ulaznica.