RÈGLEMENT

Ce billet électronique donne à son titulaire le droit d'assister à l'événement.
Il est interdit de copier ce billet électronique et d'en transmettre des copies à des tiers. L'identifiant unique (code-barres) figurant sur le billet électronique garantit un accès unique à l'événement. La présentation par un tiers d'un billet électronique portant un identifiant identique prive son titulaire du droit d'assister à l'événement.
En cas de difficulté de lecture de l'identifiant (code-barres), notamment en raison d'une détérioration physique du billet électronique ou de problèmes techniques, veuillez vous adresser à un représentant de l'organisateur ou à un membre du service de contrôle afin de faire vérifier le billet et de résoudre la question de l'accès à l'événement. En cas de sortie volontaire de la zone de contrôle après une tentative infructueuse de lecture de l'identifiant, le billet électronique peut être déclaré invalide.
La vérification des billets électroniques et l'accès au lieu de l'événement sont effectués conformément aux règles établies par l'organisateur et/ou l'administration de la salle. La présentation d'une pièce d'identité n'est pas une condition obligatoire pour accéder à l'événement. Toutefois, en cas de doute concernant la légitimité de l'utilisation du billet, un représentant de l'organisateur peut demander la présentation d'une pièce d'identité.
Les billets ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf dans les cas prévus par la loi et/ou les conditions de l'offre du vendeur. En cas d'annulation ou de report de l'événement, les modalités et conditions de remboursement sont déterminées conformément à la législation en vigueur, aux conditions de l'offre et aux communications officielles de l'organisateur et/ou du vendeur. Les modalités de remboursement des frais de service et autres frais sont déterminées par les conditions de l'offre du vendeur et la législation en vigueur.
Pour toute question concernant l'accessibilité de l'événement aux personnes handicapées et autres personnes ayant des besoins particuliers, ainsi que les conditions de leur séjour lors de l'événement, veuillez contacter le service d'assistance : support@rock-symphony-orchestra.com.
Un son fort et un éclairage intense dans la salle peuvent provoquer un inconfort temporaire ou des effets indésirables sur l'ouïe et/ou la vue. Il est recommandé aux visiteurs d'en tenir compte pendant l'événement.
Les billets doivent être achetés exclusivement auprès des points de vente officiels désignés par l'organisateur. L'organisateur se réserve le droit de refuser l'accès en cas d'utilisation d'un billet falsifié, d'un billet avec un identifiant invalide ou déjà utilisé, ainsi que d'un billet acheté auprès d'un point de vente non officiel si sa validité ne peut être confirmée.
Les représentants de l'organisateur et/ou l'administration de la salle peuvent refuser l'accès aux personnes qui enfreignent les règles de comportement et de sécurité, se trouvent dans un état susceptible de constituer une menace pour les autres visiteurs, le personnel ou les biens, sont en possession d'objets ou de substances interdits ou constituent de toute autre manière une menace pour la sécurité ou le bon déroulement de l'événement. Lorsque le refus d'accès résulte d'une faute de l'organisateur ou d'une erreur technique/organisationnelle, la question du remboursement du billet est réglée conformément à la législation en vigueur et aux conditions de l'offre.
Les enfants à partir de 3 ans sont admis à l'événement sans place individuelle — ils doivent être tenus dans les bras d'un parent ou d'un adulte accompagnateur. À partir de 6 ans, un billet individuel doit être acheté pour l'enfant. Veuillez noter que le volume sonore élevé et les effets lumineux peuvent être inconfortables pour les enfants. La participation des enfants à l'événement relève de la responsabilité de leurs parents ou des adultes qui les accompagnent. Les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte.
IL EST INTERDIT DANS L'ENCEINTE DE L'ÉVÉNEMENT :
- de fumer, sauf dans les zones spécialement prévues à cet effet, si elles sont autorisées par l'administration de la salle ;
- d'être accompagné d'animaux domestiques, sauf dans les cas prévus par la loi ;
- d'introduire des substances explosives, inflammables, toxiques ou autres substances dangereuses ;
- d'introduire des objets tranchants, des armes blanches ou à feu et des munitions ;
- d'introduire des stupéfiants, substances psychotropes ou autres substances interdites par la loi ;
- d'introduire de la nourriture et des boissons, sauf disposition contraire du règlement de la salle ;
- d'utiliser des pointeurs laser ou autres dispositifs susceptibles de perturber l'événement ou de présenter un danger pour les autres visiteurs ;
- d'introduire du matériel photo, audio et vidéo professionnel, ainsi que des perches à selfie, perches GoPro et autres dispositifs dont l'utilisation peut perturber l'événement.
Les objets et substances interdits peuvent être confisqués par le service de sécurité conformément aux règles établies et à la législation en vigueur. L'organisateur et/ou l'administration de la salle se réservent le droit d'effectuer une inspection visuelle des effets personnels des visiteurs et, dans les cas et selon les modalités prévus par la loi, une fouille personnelle à des fins de sécurité.

Attention ! Les prises de vue et enregistrements vidéo professionnels par les visiteurs pendant l'événement sont interdits.
L'organisateur et/ou l'administration de la salle peuvent effectuer des prises de vue, des enregistrements vidéo et autres enregistrements pendant l'événement. En assistant à l'événement, le visiteur accepte que son image puisse apparaître dans ces enregistrements et que ceux-ci puissent être utilisés ultérieurement par l'organisateur et/ou l'administration de la salle à des fins d'information, de publicité et de marketing conformément à la législation ukrainienne en vigueur.
L’Organisateur se réserve le droit d’apporter des modifications au programme, à la composition des participants, à l’heure de début et à tout autre élément organisationnel de l’événement, à condition que ces modifications ne contreviennent pas à la législation en vigueur dans le pays où se déroule l’événement ni aux conditions du billet acheté. Les prix des billets peuvent être modifiés pour les ventes futures, sans que ces modifications n’affectent le prix des billets déjà achetés.