REGULI

Acest bilet electronic conferă titularului dreptul de a participa la eveniment.
Este interzisă copierea acestui bilet electronic și transmiterea copiilor acestuia către terți. Identificatorul unic (codul de bare) afișat pe biletul electronic garantează dreptul la o singură participare la eveniment. Prezentarea de către terți a unui bilet electronic cu un identificator identic îl privează pe titular de dreptul de a participa la eveniment.
În cazul unor dificultăți la citirea identificatorului (codului de bare), inclusiv din cauza deteriorării fizice a biletului electronic sau a unor defecțiuni tehnice, trebuie să vă adresați unui reprezentant al organizatorului sau unui angajat al serviciului de control pentru verificarea biletului și soluționarea accesului la eveniment. În cazul părăsirii neautorizate a zonei de control după o încercare nereușită de citire a identificatorului, biletul electronic poate fi declarat invalid.
Verificarea biletelor electronice și accesul în incinta evenimentului se efectuează în conformitate cu regulile stabilite de organizator și/sau administrația sălii. Deținerea unui document de identitate nu este o condiție obligatorie pentru accesul la eveniment. Cu toate acestea, în cazul unor suspiciuni cu privire la utilizarea legală a biletului, reprezentantul organizatorului poate solicita prezentarea unui document de identitate.
Biletul nu poate fi returnat sau schimbat, cu excepția cazurilor prevăzute de legislație și/sau de condițiile ofertei vânzătorului. În cazul anulării sau amânării evenimentului, procedura și condițiile de rambursare sunt stabilite în conformitate cu legislația în vigoare, condițiile ofertei și comunicările oficiale ale organizatorului și/sau vânzătorului. Procedura de rambursare a taxelor de serviciu și a altor taxe este stabilită de condițiile ofertei vânzătorului și legislația în vigoare.
Pentru întrebări privind accesibilitatea evenimentului pentru persoanele cu dizabilități și alte persoane cu nevoi speciale, precum și condițiile de participare ale acestora, vă rugăm să contactați serviciul de asistență: support@rock-symphony-orchestra.com.
Sunetul puternic și iluminarea intensă din sala de spectacol pot provoca disconfort temporar sau efecte negative asupra auzului și/sau vederii. Vizitatorilor li se recomandă să țină cont de acest lucru în timpul evenimentului.
Biletele pentru eveniment trebuie achiziționate exclusiv de la punctele oficiale de vânzare desemnate de organizator. Organizatorul are dreptul să refuze accesul în cazul utilizării unui bilet falsificat, a unui bilet cu un identificator invalid sau deja utilizat, precum și a unui bilet achiziționat de la un punct de vânzare neoficial, dacă valabilitatea acestuia nu poate fi confirmată.
Reprezentanții organizatorului și/sau administrația sălii au dreptul să refuze accesul persoanelor care încalcă regulile de comportament și siguranță, se află într-o stare care poate reprezenta o amenințare pentru alți vizitatori, personal sau bunuri, dețin obiecte sau substanțe interzise sau creează în alt mod un pericol pentru siguranță ori pentru desfășurarea normală a evenimentului. În cazul în care refuzul accesului este cauzat de vina organizatorului sau de o eroare tehnică/organizatorică, problema rambursării prețului biletului se soluționează în conformitate cu legislația în vigoare și condițiile ofertei.
Copiii începând cu vârsta de 3 ani sunt admiși la eveniment fără un loc separat — în brațele unui părinte sau ale unui adult însoțitor. Începând cu vârsta de 6 ani, pentru copil trebuie achiziționat un bilet separat. Vă rugăm să rețineți că sunetul puternic și efectele de iluminare pot fi inconfortabile pentru copii. Participarea copiilor la eveniment se face pe răspunderea părinților sau a adulților însoțitori. Minorii trebuie să fie însoțiți de adulți.
PE TERITORIUL EVENIMENTULUI ESTE INTERZIS:
- fumatul, cu excepția locurilor special amenajate în acest scop, dacă acestea sunt prevăzute de administrația sălii;
- prezența cu animale de companie, cu excepția cazurilor prevăzute de lege;
- introducerea de substanțe explozive, inflamabile, toxice și alte substanțe periculoase;
- introducerea de obiecte ascuțite, arme albe sau de foc și muniție;
- introducerea de substanțe narcotice, psihotrope și alte substanțe interzise de lege;
- introducerea de alimente și băuturi, cu excepția cazului în care regulile sălii prevăd altfel;
- utilizarea indicatoarelor laser și a altor dispozitive care pot perturba desfășurarea evenimentului sau crea un pericol pentru alți vizitatori;
- introducerea de echipamente foto, audio și video profesionale, precum și selfie stick-uri, GoPro stick-uri și alte dispozitive a căror utilizare poate perturba desfășurarea evenimentului.
Obiectele și substanțele interzise pot fi confiscate de serviciul de securitate în conformitate cu regulile stabilite și legislația în vigoare. Organizatorul și/sau administrația sălii își rezervă dreptul de a efectua o verificare vizuală a bunurilor vizitatorilor și, în cazurile și în condițiile prevăzute de lege, un control corporal în scopul asigurării securității.

Atenție! Fotografierea și filmarea profesională de către vizitatori în timpul evenimentului sunt interzise.
Organizatorul și/sau administrația sălii pot efectua fotografii, înregistrări video și alte înregistrări în timpul evenimentului. Prin participarea la eveniment, vizitatorul își exprimă acordul ca imaginea sa să poată apărea în astfel de înregistrări și ca acestea să fie utilizate ulterior de organizator și/sau administrația sălii în materiale informative, publicitare și de marketing, în conformitate cu legislația în vigoare a Ucrainei.
Organizatorul își rezervă dreptul de a efectua modificări ale programului, componenței participanților, orei de începere și altor detalii organizatorice ale Evenimentului, cu condiția ca aceste modificări să nu contravină legislației în vigoare din țara în care are loc Evenimentul sau condițiilor Biletului achiziționat. Prețurile Biletelor pot fi modificate pentru vânzările viitoare, iar aceste modificări nu afectează prețul Biletelor deja achiziționate.