REGELN

Dieses elektronische Ticket berechtigt den Inhaber zum Besuch der Veranstaltung.
Das Kopieren dieses elektronischen Tickets sowie die Weitergabe von Kopien an Dritte ist untersagt. Die auf dem elektronischen Ticket angegebene eindeutige Kennung (Barcode) garantiert das Recht auf einmaligen Zutritt zur Veranstaltung. Die Vorlage eines elektronischen Tickets mit identischer Kennung durch Dritte führt zum Verlust des Zutrittsrechts des Ticketinhabers.
Bei Schwierigkeiten beim Auslesen der Kennung (Barcode), insbesondere aufgrund einer physischen Beschädigung des elektronischen Tickets oder technischer Störungen, wenden Sie sich bitte an einen Vertreter des Veranstalters oder an einen Mitarbeiter des Kontrolldienstes, damit das Ticket überprüft und die Frage des Zutritts zur Veranstaltung geklärt werden kann. Beim eigenmächtigen Verlassen des Kontrollbereichs nach einem erfolglosen Versuch, die Kennung auszulesen, kann das elektronische Ticket für ungültig erklärt werden.
Die Kontrolle der elektronischen Tickets und der Zutritt zum Veranstaltungsort erfolgen gemäß den vom Veranstalter und/oder der Saalverwaltung festgelegten Regeln. Das Mitführen eines Ausweisdokuments ist keine zwingende Voraussetzung für den Zutritt zur Veranstaltung. Bei Zweifeln an der rechtmäßigen Nutzung des Tickets kann ein Vertreter des Veranstalters jedoch die Vorlage eines Ausweisdokuments verlangen.
Tickets sind grundsätzlich nicht erstattungs- oder umtauschfähig, außer in den gesetzlich und/oder in den Angebotsbedingungen des Verkäufers vorgesehenen Fällen. Bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung werden Verfahren und Bedingungen für die Rückerstattung gemäß geltendem Recht, den Angebotsbedingungen und den offiziellen Mitteilungen des Veranstalters und/oder Verkäufers festgelegt. Die Rückerstattung von Service- und sonstigen Gebühren richtet sich nach den Angebotsbedingungen des Verkäufers und dem geltenden Recht.
Bei Fragen zur Zugänglichkeit der Veranstaltung für Menschen mit Behinderungen und andere Personen mit besonderen Bedürfnissen sowie zu den Bedingungen ihres Aufenthalts bei der Veranstaltung wenden Sie sich bitte an den Support: support@rock-symphony-orchestra.com.
Laute Geräusche und intensive Beleuchtung im Zuschauerraum können vorübergehendes Unwohlsein oder negative Auswirkungen auf das Gehör und/oder Sehvermögen verursachen. Besuchern wird empfohlen, dies während der Veranstaltung zu berücksichtigen.
Tickets für die Veranstaltung sollten ausschließlich an den vom Veranstalter benannten offiziellen Verkaufsstellen erworben werden. Der Veranstalter ist berechtigt, den Zutritt zu verweigern, wenn ein gefälschtes Ticket, ein Ticket mit ungültiger oder bereits verwendeter Kennung oder ein Ticket von einer nicht offiziellen Verkaufsstelle verwendet wurde, dessen Gültigkeit nicht bestätigt werden kann.
Vertreter des Veranstalters und/oder die Saalverwaltung sind berechtigt, Personen den Zutritt zu verweigern, die Verhaltens- oder Sicherheitsregeln verletzen, sich in einem Zustand befinden, der eine Gefahr für andere Besucher, das Personal oder Eigentum darstellen kann, verbotene Gegenstände oder Substanzen bei sich führen oder auf andere Weise die Sicherheit oder den ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung gefährden. Erfolgt die Zutrittsverweigerung aufgrund eines Verschuldens des Veranstalters oder eines technischen/organisatorischen Fehlers, wird die Frage der Erstattung des Ticketpreises gemäß geltendem Recht und den Angebotsbedingungen geregelt.
Kinder ab 3 Jahren dürfen die Veranstaltung ohne eigenen Sitzplatz besuchen — sie müssen von einem Elternteil oder einer erwachsenen Begleitperson auf dem Arm gehalten werden. Ab dem Alter von 6 Jahren ist für das Kind ein separates Ticket erforderlich. Bitte beachten Sie, dass laute Geräusche und Lichteffekte für Kinder unangenehm sein können. Der Besuch der Veranstaltung durch Kinder erfolgt auf Verantwortung der Eltern oder begleitenden Erwachsenen. Minderjährige müssen von Erwachsenen begleitet werden.
AUF DEM VERANSTALTUNGSGELÄNDE IST FOLGENDES VERBOTEN:
- Rauchen, außer in speziell dafür vorgesehenen Bereichen, sofern diese von der Saalverwaltung eingerichtet wurden;
- das Mitführen von Haustieren, außer in gesetzlich vorgesehenen Fällen;
- das Mitführen von explosiven, entzündlichen, giftigen oder sonstigen gefährlichen Stoffen;
- das Mitführen scharfer Gegenstände, von Hieb- und Schusswaffen sowie Munition;
- das Mitführen von Betäubungsmitteln, psychotropen oder anderen gesetzlich verbotenen Substanzen;
- das Mitführen von Speisen und Getränken, sofern die Saalordnung nichts anderes vorsieht;
- die Verwendung von Laserpointern und anderen Geräten, die den Ablauf der Veranstaltung beeinträchtigen oder eine Gefahr für andere Besucher darstellen können;
- das Mitführen professioneller Foto-, Audio- und Videoausrüstung sowie Selfie-Sticks, GoPro-Sticks und anderer Geräte, deren Nutzung den Ablauf der Veranstaltung beeinträchtigen kann.
Verbotene Gegenstände und Substanzen können vom Sicherheitsdienst gemäß den geltenden Regeln und gesetzlichen Bestimmungen beschlagnahmt werden. Der Veranstalter und/oder die Saalverwaltung behalten sich das Recht vor, die persönlichen Gegenstände der Besucher einer Sichtkontrolle zu unterziehen und in den gesetzlich vorgesehenen Fällen und nach dem gesetzlich vorgeschriebenen Verfahren eine Personenkontrolle zu durchführen, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Achtung! Professionelle Foto- und Videoaufnahmen durch Besucher während der Veranstaltung sind verboten.
Der Veranstalter und/oder die Saalverwaltung können während der Veranstaltung Foto-, Video- und sonstige Aufnahmen durchführen. Mit dem Besuch der Veranstaltung stimmt der Besucher zu, dass sein Bild auf solchen Aufnahmen erscheinen kann und dass diese vom Veranstalter und/oder der Saalverwaltung gemäß dem geltenden ukrainischen Recht für Informations-, Werbe- und Marketingzwecke verwendet werden können.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Änderungen am Programm, an der Teilnehmerbesetzung, der Beginnzeit und anderen organisatorischen Details der Veranstaltung vorzunehmen, sofern diese Änderungen nicht gegen das geltende Recht des jeweiligen Veranstaltungslandes oder die Bedingungen des erworbenen Tickets verstoßen. Die Ticketpreise können für zukünftige Verkäufe geändert werden und haben keinen Einfluss auf den Preis bereits gekaufter Tickets.